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發表于：2024/07/31 19:03:53
中新網西寧7月30日電 (記者 李江寧)30日，青海省文化和旅游廳發布通報稱，青海省海西蒙古族藏族自治州烏蘭縣茶卡鎮蘭州牛肉面手抓面片館在經營過程中，餐館服務員與游客發生沖突，對游客存在辱罵等行為。經駐茶卡旅游市場綜合整治組核實，視頻反映情況屬實，面館經營者在事后已將涉事服務員開除。
通報稱，就此事件，青海海西州烏蘭縣市場監管部門對該餐館做出停業整頓的處理，同時，烏蘭縣茶卡鎮派出所已對此事件展開調查核實，并根據調查情況對涉事人員依法依規采取相關措施。
青海省文化和旅游廳在通報中表示，通過此事件，充分反映出青海省文旅市場消費環境還存在一定的突出問題，經營主體沒有牢固樹立“顧客至上、誠信經營、文明經營”的理念，與消費者之間的矛盾時有發生，影響了文明有序的經營環境，給“山宗水源大美青?！钡慕鹕糜蚊撕?。青海各市州及相關文旅企業要深刻汲取此次事件的教訓，堅決杜絕此類事件再次發生。(完)